Nueva normativa PSD2 para pagos online
¿Qué es PSD2?
La Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2) refuerza la seguridad en los pagos por internet, aplicando nuevos controles en las operaciones realizadas con tarjeta o banca online. Esta norma requiere una verificación adicional para autorizar compras online.
¿Desde cuándo se aplica?
Esta normativa es obligatoria desde el 1 de enero de 2021 para todos los comercios electrónicos en Europa. Algunos bancos ya aplican este sistema desde noviembre de 2020.
¿Qué implica al pagar en nuestra tienda?
Si eliges pagar con tarjeta bancaria, deberás introducir correctamente los datos de tu tarjeta y, al finalizar el pedido, recibirás una solicitud de autorización de tu banco.
Para confirmar el pago, deberás completar una autenticación reforzada mediante uno de los siguientes métodos:
- 🔒 Algo que solo tú sabes (como un PIN o contraseña)
- 📱 Algo que solo tú tienes (tu móvil o tarjeta)
- 🧠 Algo que solo tú eres (huella, rostro o voz)
Es posible que recibas un SMS con un código o una notificación en tu app bancaria. Introduce ese código para autorizar el pago.
Importante:
Ten a mano tu móvil durante el pago y asegúrate de que tu número esté actualizado en tu banco. Si tienes problemas, contacta con tu entidad bancaria.
¿Tienes dudas?
No dudes en escribirnos o contactar directamente con tu banco para resolver cualquier inconveniente durante el proceso de pago.